Để được phép đăng ký và sử dụng nền tảng App 789, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. App 789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu này:
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. App 789 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch có giá trị pháp lý.
- Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để App 789 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
- Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia hoàn toàn tự nguyện và nhận thức rõ rằng cá cược trực tuyến có rủi ro mất tiền thực tế.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên App 789. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Khi đăng ký tài khoản tại App 789, bạn chịu trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. App 789 sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Thông báo ngay cho đội hỗ trợ App 789 nếu phát hiện có hoạt động đăng nhập trái phép vào tài khoản của bạn.
- Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo quy trình xác minh rút tiền không bị gián đoạn.
- Không cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của bạn, dù có hoặc không có sự đồng ý của bạn.
App 789 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi gian lận, tạo nhiều tài khoản hoặc các vi phạm nghiêm trọng khác được nêu trong điều khoản này.
App 789 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được thực hiện bằng đơn vị đồng Việt Nam (VND – ₫).
| Loại giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 ₫ | Tức thì – 5 phút | Tự động |
| Rút tiền (tài khoản đã xác minh) | 100.000 ₫ | Dưới 15 phút | Tự động |
| Rút tiền (chưa xác minh) | 100.000 ₫ | Tối đa 24 giờ | Duyệt thủ công |
| Rút tiền lớn (trên 100.000.000 ₫) | — | Tối đa 48 giờ | Xác minh bổ sung |
App 789 yêu cầu tên tài khoản thanh toán phải trùng khớp chính xác với tên đăng ký tài khoản trên nền tảng. Các giao dịch rút tiền về tài khoản khác tên sẽ bị từ chối và hoàn tiền về số dư trong vòng 24 giờ. Chính sách này được áp dụng để bảo vệ quyền lợi của chính người chơi, ngăn chặn việc rút tiền trái phép bởi bên thứ ba.
App 789 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với điều kiện vòng cược 20x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi rút khoản thưởng đó.
- Thời hạn sử dụng: Các khoản thưởng và tiền khuyến mãi có thời hạn sử dụng được ghi rõ trong từng chương trình. Sau khi hết hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
- Không kết hợp khuyến mãi: Mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác từ phía App 789.
- Quyền từ chối: App 789 có quyền thu hồi khuyến mãi hoặc hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc đặt cược rủi ro thấp để đáp ứng điều kiện vòng cược.
Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi sẽ được công bố cụ thể trên trang thông báo của App 789 tại thời điểm triển khai. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
Tất cả các trò chơi trên App 789 – bao gồm Casino trực tuyến, Bắn cá, Slots, Thể thao điện tử và các danh mục khác – được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của mỗi vòng chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba.
- Kết quả trò chơi là cuối cùng: Sau khi một vòng chơi kết thúc và kết quả được hệ thống xác nhận, quyết định đó không thể bị thay đổi. App 789 không can thiệp vào kết quả sau khi đã được ghi nhận.
- Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, App 789 sẽ xử lý theo chính sách lưu trạng thái trò chơi. Nếu không thể phục hồi trạng thái, cược đang diễn ra sẽ được hoàn trả về số dư tài khoản.
- Giới hạn cược: Mỗi trò chơi và danh mục có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn này trước khi đặt cược.
- Thể thao điện tử: Đối với các kèo cược esports, kết quả được xác định theo kết quả chính thức của giải đấu. App 789 sử dụng nguồn dữ liệu trực tiếp từ các tổ chức tổ chức giải uy tín.
App 789 có chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng và vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các biện pháp kiểm soát rủi ro.
- Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ chương trình nào can thiệp vào quá trình chơi.
- Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp trong các trò chơi có nhiều người tham gia.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để đặt cược hoặc rút tiền không hợp lệ.
- Sử dụng VPN hoặc công cụ ẩn danh IP để gian lận hoặc vi phạm các giới hạn địa lý.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
App 789 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Việc sử dụng thông tin này được thực hiện theo Chính sách bảo mật của App 789, là một phần không thể tách rời của điều khoản này.
- App 789 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán, cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
- App 789 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ.
- Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ App 789.
App 789 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm ngầm định nào về tính liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi của dịch vụ. Trong giới hạn pháp luật cho phép:
- App 789 không chịu trách nhiệm về các khoản thua cược của người chơi trong điều kiện vận hành bình thường.
- App 789 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do sự gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet, điện lưới hoặc các sự kiện bất khả kháng.
- App 789 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Tổng mức bồi thường tối đa mà App 789 có thể chịu trách nhiệm trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
App 789 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua: Đặt ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, sau đó tài khoản sẽ tự động dừng nhận cược mới.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 7 ngày đến 12 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Đóng tài khoản vĩnh viễn: Dành cho những người chơi muốn dừng hoàn toàn và lâu dài.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ App 789 hoặc tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
App 789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang web.
Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng App 789 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch hoặc kết quả trò chơi cụ thể, hãy liên hệ với đội hỗ trợ App 789 theo các kênh sau:
- Live Chat: Có sẵn 24/7 ngay trên nền tảng – thời gian phản hồi dưới 3 phút.
- Email: support@app789.ws – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- FAQ: Xem Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến.
Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận và xử lý nghiêm túc. App 789 cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết nội bộ, các bên đồng ý tìm kiếm giải pháp thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan nào khác.
